事業構造転換
ハードウェア型ビジネスからサービス型ビジネスへの事業転換プロジェクトのクライアントチームPM
電気機器メーカー
プロジェクト期間
2年
課題・ニーズ
ハードウェアの開発・製造を長く行ってきた当該クライアント企業では、「製品を売る」から「自社製品を使ったサービスを提供し価値を届ける」方向へと、事業構造の転換を構想していました。
一方で、サービスビジネスに関する経験や社内ノウハウは十分ではなく、検討も構想段階のまま停滞していたため、ゼロベースから事業を立ち上げるためのリーダーシップを必要としていました。
一方で、サービスビジネスに関する経験や社内ノウハウは十分ではなく、検討も構想段階のまま停滞していたため、ゼロベースから事業を立ち上げるためのリーダーシップを必要としていました。
支援内容
- サービス事業の構想具体化および社内合意形成に向けた企画策定、収益モデルの設計
- 複数部門を巻き込んだ社内横断プロジェクトの立ち上げ、プロジェクトマネージャーとして推進
- 顧客候補への提案活動、および、フィードバックを通じたサービスの磨き込み
- 初期売上の創出と営業展開
- 外部パートナーとの連携による新サービスモデルの共創・実行
- サービス立ち上げ後の自走運営体制の確立
成果・効果
構想段階にあった新たなサービスモデルは、社内横断での合意形成とプロジェクト体制の構築を経て、顧客への提案活動や売上創出にまで展開されました。新たなビジネス領域において、外部パートナーとの協業も実現し、社内外から高い評価を獲得。
当社は本プロジェクトにおいてプロジェクトマネージャーとしてクライアントのチームメンバー、社内関係者を束ね、社内の一員となってプロジェクトを推進しました。
また、プロジェクトを通じて、若手層のリーダーシップ育成にも繋がりました。
支援終了時には、クライアント自らが継続的に運営・拡大できる体制と実績が整い、自立的な成長が可能な状態でプロジェクトを完了しました。
当社は本プロジェクトにおいてプロジェクトマネージャーとしてクライアントのチームメンバー、社内関係者を束ね、社内の一員となってプロジェクトを推進しました。
また、プロジェクトを通じて、若手層のリーダーシップ育成にも繋がりました。
支援終了時には、クライアント自らが継続的に運営・拡大できる体制と実績が整い、自立的な成長が可能な状態でプロジェクトを完了しました。