当該クライアントでは、事業領域の拡張を目指し、従来技術を転用した新規市場への参入を計画していました。
戦略的にも極めて重要な製品である一方で、担当部門は新設されたばかりで、体制やノウハウの整備が進んでいませんでした。
そのため、構想段階から市場検証、顧客接点の構築に至るまで、多岐にわたる領域で社内では対応しきれない状況となっていました。
また、ターゲットとして想定されていたのは欧米を中心とするグローバル市場。現地での実地調査や顧客ニーズの把握は欠かせず、市場性の検証や製品仕様の検討といった上流工程に加え、事業提携先との関係構築までを視野に入れた活動が必要とされ、野心的な挑戦と限られた社内リソースおよびケイパビリティの中でプロジェクトを前に進めることが困難となっていました。